Lunatech Privaatheidskennisgewing
Lunatech neem dataprivaatheid ernstig op. Ons erken en waardeer die vertroue wat individue/datasubjekte in ons stel wanneer hulle persoonlike inligting aan ons verskaf en ons is daartoe verbind om redelike stappe te neem om die privaatheid en veilige persoonlike inligting wat ons kan insamel van besoekers aan ons webwerwe, besoekers aan ons perseel, te beskerm, ons diensverskaffers en/of die kliënte aan wie ons regs- en ander dienste lewer.
Hierdie privaatheidskennisgewing het ten doel om jou te help om ons persoonlike inligting-insamelingspraktyke te verstaan, die wetlike gronde wat ons gebruik van jou persoonlike inligting en ons openbaarmakingspraktyke regverdig. Verdere kennisgewings wat sekere gebruike uitlig wat ons van jou persoonlike inligting wil maak, tesame met die vermoë om geselekteerde gebruike in te teken of te onttrek, kan ook aan jou verskaf word wanneer ons persoonlike inligting van jou insamel. Hierdie privaatheidskennisgewing vul ander kennisgewings en privaatheidsbeleide aan wat ons van tyd tot tyd aan jou kan verskaf en is nie bedoel om dit te ignoreer nie.
Neem asseblief kennis: Hierdie privaatheidskennisgewing is nie van toepassing op, en Lunatech is nie verantwoordelik vir, enige derdeparty-webwerwe wat toeganklik kan wees deur skakels vanaf hierdie webwerf nie. As jy 'n skakel na enige van hierdie derdeparty-webwerwe volg, sal hulle hul eie privaatheidsbeleide hê en jy sal hierdie beleide moet nagaan voordat jy enige persoonlike inligting by sulke derdeparty-webwerwe indien.
PRIVAATHEIDSBELEID
Hierdie Privaatheidsbeleid verduidelik wat gebeur met enige persoonlike data wat jy aan ons verskaf, of wat ons van jou insamel terwyl jy ons webwerf besoek.
Ons respekteer jou reg op privaatheid en is daartoe verbind om dit te handhaaf. Ons samel, berg en verwerk slegs jou persoonlike inligting in ooreenstemming met die relevante wette en regulasies.
Deur toegang tot die webwerf te verkry, te blaai of andersins te gebruik, bevestig jy dat jy hierdie Privaatheidsbeleid gelees en verstaan het. Maak asseblief seker dat jy dit noukeurig gelees het, en veral die afdeling wat jou regte met betrekking tot die persoonlike inligting wat ons oor jou insamel, uiteensit.
Deur ons webwerf te gebruik, stem jy in tot die versameling en gebruik van hierdie inligting deur Lunatech. As ons besluit om ons privaatheidsbeleid te verander, sal ons daardie veranderinge op hierdie bladsy plaas sodat jy altyd bewus is van watter inligting ons insamel, hoe ons dit gebruik en onder watter omstandighede ons dit openbaar.
Ons werk hierdie Beleid van tyd tot tyd op, so hersien asseblief hierdie Beleid gereeld.
a.) INLIGTING ONS INSAMEL
In die bestuur en instandhouding van ons webwerf kan ons met u uitdrukking van toestemming die volgende data oor u insamel en verwerk:
1. Gebruikersinligting
a.) Naam, e-posadres, die inhoud van die opmerking of boodskap: hierdie data word ingesamel wanneer u 'n opmerking maak en op die webwerf vertoon word en wanneer u inligting deur middel van 'n kontakvorm indien (hierdie inligting word nie op die webwerf vertoon nie)
b.) As jy 'n opmerking op die webwerf laat, sal jou naam en e-posadres ook in koekies gestoor word. Hierdie is vir jou gerief sodat jy nie weer jou besonderhede hoef in te vul wanneer jy nog 'n opmerking maak nie. Hierdie koekies sal op jou rekenaar gestoor word totdat jy dit uitvee.
c.) IP- en blaaiergebruikersagentstring: hierdie data word ingesamel wanneer jy 'n opmerking maak.
d.) Behoudtydperk: die voorgenoemde data word onbepaald behou sodat ons enige opvolgkommentaar outomaties kan herken en goedkeur in plaas daarvan om dit in 'n modereringsry te hou
e.) Persoonlike inligting van kinders – Lunatech vra nie bewustelik persoonlike inligting van kinders of stuur aan hulle versoeke vir persoonlike inligting nie. Alhoewel besoekers van alle ouderdomme deur ons webwerf kan navigeer, samel ons nie opsetlik persoonlike inligting van diegene onder die ouderdom van 16 in nie. As 'n kind onder 16 onbehoorlik deur 'n ouer of voog te volg, of ontdekking op ander maniere te volg geregistreer op ons webwerf deur vals inligting te gebruik, sal ons die kind se rekening kanselleer en die kind se persoonlike inligting uit ons rekords verwyder.
2. Statistiek
Die webwerf gebruik 'n minimale bou van Google Analytics, 'n diens wat webwerfverkeerdata na Google-bedieners in die Verenigde State oordra en ons toelaat om neigings op te let om die gebruikerservaring op ons webwerf te verbeter. Hierdie minimale bou verwerk persoonlike data soos die unieke gebruikers-ID wat deur Google Analytics gestel is, die datum en tyd, die titel van die bladsy wat bekyk word, die URL van die bladsy wat bekyk word, die URL van die bladsy wat voor die huidige bekyk is. bladsy, die skermresolusie, die tyd in plaaslike tydsone, die lêers waarop geklik en afgelaai is, die skakels wat na 'n buite-domein gekliek is, die tipe toestel en die land, streek en stad.
Jy kan enige tyd van hierdie dop onttrek deur die “Moenie Volg nie”-instelling in jou blaaier te aktiveer.
3. Ingebedde inhoud van ander webwerwe
Artikels/plasings op die webwerf kan ingebedde inhoud insluit (bv. video's, kaarte, ens.). Ingebedde inhoud van ander webwerwe gedra op presies dieselfde manier asof die besoeker die ander webwerf besoek het.
Hierdie webwerwe kan data oor jou insamel, koekies gebruik, bykomende derdeparty-nasporing insluit, en jou interaksie met daardie ingebedde inhoud monitor, insluitend die opsporing van jou interaksie met die ingebedde inhoud as jy 'n rekening het en by daardie webwerf aangemeld is.
As jy kommentaar op die webwerf gelaat het, kan jy versoek om 'n uitgevoerde lêer te ontvang van die persoonlike data wat ons oor jou hou, insluitend enige data wat jy aan ons verskaf het. Jy kan ook versoek dat ons enige persoonlike data wat ons oor jou het regstel of uitvee. Stuur asseblief jou versoek na [email protected]
Dit word verwyder wanneer u toestemming onttrek of u versoek om hierdie dienste te beëindig.
4. Gebruik van koekies
Koekies is klein geënkripteerde tekslêers wat deur 'n webwerf op jou toestel gestoor word. Ons webwerwe gebruik webkoekies om jou in staat te stel om jou werfgebruikervaring te verbeter en om ons verkeer te ontleed. Ons kan webkoekies gebruik waar toepaslik om inligting oor jou rekenaar in te samel om ons te help om ons webwerf te verbeter.
Ons kan inligting oor jou algemene internetgebruik insamel deur die koekie te gebruik. Waar dit gebruik word, word hierdie koekies na jou rekenaar afgelaai en op die rekenaar se hardeskyf gestoor. Sulke inligting sal jou nie persoonlik identifiseer nie. Dit is statistiese data. Hierdie statistiese data identifiseer geen persoonlike besonderhede hoegenaamd nie.
Jy kan die instellings op jou rekenaar aanpas om enige koekies te weier as jy wil. Dit kan maklik gedoen word deur die verwerp koekies-instelling op jou rekenaar te aktiveer.
Ons adverteerders kan ook webkoekies gebruik, waaroor ons geen beheer het nie. Sulke koekies (indien gebruik) sal afgelaai word sodra jy op advertensies op ons webwerf klik.
b.) GEBRUIK VAN JOU INLIGTING
Ons gebruik die inligting wat ons van jou versamel om ons dienste aan jou te verskaf. Daarbenewens kan ons die inligting vir een of meer van die volgende doeleindes gebruik:
Inligting
Hoe ons hierdie inligting gebruik
Hoekom doen ons dit
Jou naam en kontakbesonderhede
Om aan u versoeke te voldoen, dws om 'n projek te begin, op kwotasie- en konsultasieversoeke te reageer.
Ons moet dit doen om ons kontrak met jou na te kom.
Om enige kwessies tydens bestellingsvervulling te bestuur. Dit sal ook projekbestellings, betalings en ander projeklewerings insluit.
Ons moet dit doen om ons kontrak met jou na te kom. Ons kan ook rekord hou hiervan om aan ons wetlike verpligtinge te voldoen.
Om jou aan te meld om ons e-pos nuusbriewe te ontvang wanneer jy inteken deur jou besonderhede via ons aanlyn vorms in te dien.
Jy stem in om ons e-posnuusbriewe te ontvang as jy kies om aan te meld deur ons aanlynvorm te voltooi en in te dien. Jy kan enige tyd hieruit onttrek deur die uitteken-knoppie in die e-posse.
Om aan jou aanbiedings, promosies en geleenthedekennisgewings vir Lunatech-kliënte en belanghebbendes te stuur.
Lunatech het 'n wettige belang om vir jou promosies te stuur wat relevant is vir ons maatskappy. Jy kan enige tyd hieruit onttrek deur die uitteken-knoppie in die e-posse
Om jou identiteit te verifieer wanneer jy toegang tot jou rekening, projek kry of om jou te kontak om sekuriteitskontroles uit te voer.
Lunatech het 'n regmatige belang om te verseker dat jy is wie jy sê jy is om te verseker dat goed en dienste aan die regte persoon verskaf word.
In die opsporing en voorkoming van bedrog of ander misdade.
Lunatech het 'n wettige belang om homself teen bedrog te beskerm.
Om die dienste en die webwerf te monitor en te verbeter, insluitend die monitering van blaai-aktiwiteit en sessie-herhalings.
Lunatech het 'n wettige belang om die webwerwe te monitor om klante-ervaring te verbeter.
Om vir jou bemarkingspromosies, aanbiedinge, kompetisies en geleenthede per e-pos, telefoon en SMS te stuur vir Lunatech-dienste. Ons gebruik 'n derde party om ons te help om e-posse te bestuur en uit te stuur.
Lunatech het 'n regmatige belang om sy produkte te verkoop. Om besonderhede van promosies, aanbiedinge en geleenthede aan kliënte te stuur, help ons om dit te doen. Dit staan jou vry om enige tyd te weier om hierdie kommunikasie te ontvang.
Om saamgevoegde inligting oor ons kliënte (wat nie daardie kliënte identifiseer nie) te kombineer om ons te help om prestasie op te spoor en die dienste wat ons bied te verbeter.
Lunatech het 'n wettige belang om hierdie inligting te ontleed om klante-ervaring te verbeter.
Om vir jou diens-e-posse of kommunikasie te stuur wat deur die wet vereis word om jou op hoogte te hou van enige veranderinge aan ons goedere en dienste, enige inligting wat deur die wet vereis word met betrekking tot jou bestelling of produkherroeping.
Ons moet dit doen om aan ons wetlike verpligtinge te voldoen. Ons het nie jou toestemming nodig om hierdie kommunikasie aan jou te stuur nie, maar dit sal geen promosie-inhoud insluit nie.
Jou toestelinligting, voorkeure en koekies word verskaf wanneer jy deur ons webwerf blaai
Om jou ervaring aanlyn aan te pas en vir jou gepersonaliseerde e-posse te stuur (in kombinasie met ander inligting wat jy aan ons of ons derde partye verskaf het) sodat ons vir jou goedere en dienste en promosies, aanbiedings en geleenthede kan bied waarin ons dink jy sal belangstel.
Ons sal dit doen waar jy ingestem het tot die gebruik van koekies op ons databasis. Sien asseblief ons afdeling oor koekies en ons koekiebeleid vir meer besonderhede. Jy kan jou koekie-instellings enige tyd bestuur.
Om vir jou advertensies te wys op sosiale media-platforms soos Facebook en Twitter of derdeparty-advertensies wat op ander webwerwe wat jy gebruik kan verskyn.
Ons sal dit doen waar jy ingestem het tot die gebruik van koekies op ons databasis. Sien asseblief ons afdeling oor koekies en ons koekiebeleid vir meer besonderhede. Jy kan jou koekie-instellings enige tyd bestuur.
Om die inligting wat ons direk van jou insamel te kombineer met enige inligting wat ons verkry van derde partye aan wie jy jou toestemming gegee het om daardie data aan ons deur te gee, soos die Sosiale Media-platforms en publiek beskikbare inligting wat ons hierbo beskryf.
Lunatech het 'n wettige belang om ons kliënte te verstaan en wat hulle sal interesseer vir die beste klantervaring. Dit help ons ook om tendense in verskillende lande te identifiseer wat ons help om ons kliënte in daardie lande beter te verstaan.
Sosiale media inligting
Wanneer dit gekombineer word met persoonlike identifikasie en kontakbesonderhede om gevalle van bedrog te ondersoek.
Lunatech het 'n wettige belang om onsself teen verskeie soorte bedrog te beskerm.
Om inligting aan jou te verskaf wat jy van ons versoek met betrekking tot ons produkte of dienste.
Om inligting aan jou te verskaf met betrekking tot ander produkte wat vir jou van belang kan wees. Sodanige bykomende inligting sal slegs verskaf word waar jy ingestem het om sulke inligting te ontvang.
Om jou in te lig oor enige veranderinge aan ons webwerf, dienste of goedere en produkte.
As jy voorheen goedere of dienste by ons gekoop het, kan ons aan jou besonderhede verskaf van soortgelyke goedere of dienste, of ander goedere en dienste, waarin jy dalk belangstel.
Waar jou toestemming vooraf verskaf is, kan ons geselekteerde derde partye toelaat om jou data te gebruik om hulle in staat te stel om jou te voorsien van inligting rakende onverwante goedere en dienste wat ons glo jou kan interesseer. Waar sodanige toestemming verskaf is, kan dit enige tyd deur jou teruggetrek word.
c.) DIE BOOR VAN JOU PERSOONLIKE DATA
In die bedryf van ons webwerf kan dit nodig word om data wat ons van jou versamel oor te dra na plekke buite die Europese Unie vir verwerking en berging. Deur jou persoonlike data aan ons te verskaf, stem jy in tot hierdie oordrag, berging of verwerking. Ons doen ons bes om te verseker dat alle redelike stappe gedoen word om seker te maak dat jou data veilig gestoor word.
Ons sal by jou inligting hou solank as wat jy jou rekening by Lunatech het, of solank dit nodig is vir ons om die relevante goedere of dienste aan jou te kan verskaf. Lunatech se algemene retensiebeleid is om inligting vir 10 jaar te behou.
In sommige omstandighede, soos om ons wetlike of regulatoriese verpligtinge na te kom, dispute op te los, bedrog en misbruik te voorkom, of ons bepalings en voorwaardes af te dwing, kan ons aan jou persoonlike inligting vashou nadat ons klaar dienste aan jou verskaf het, of vir langer as ons algemene retensiebeleid.
Ongelukkig is die stuur van inligting via die internet nie heeltemal veilig nie en soms kan sulke inligting onderskep word. Ons kan nie die sekuriteit waarborg van data wat u kies om elektronies aan ons te stuur nie, die stuur van sulke inligting is geheel en al op u eie risiko.
d.) Openbaarmaking van u inligting
Ons sal nie jou persoonlike inligting aan enige ander party bekend maak nie, behalwe in ooreenstemming met hierdie Privaatheidsbeleid en in die omstandighede hieronder uiteengesit:
In die geval dat ons enige of al ons besigheid aan die koper verkoop.
Waar ons wetlik deur die wet vereis word om jou persoonlike inligting bekend te maak.
Om bedrogbeskerming te bevorder en die risiko van bedrog te verminder.
DERDEPARTYSKAKELS Ons sluit by geleentheid skakels na derde partye op hierdie webwerf in. Waar ons 'n skakel verskaf, beteken dit nie dat ons daardie webwerf se beleid ten opsigte van besoekers se privaatheid onderskryf of goedkeur nie. U moet hul privaatheidsbeleid hersien voordat u enige persoonlike data aan hulle stuur.
TOEGANG TOT INLIGTING
In ooreenstemming met die Databeskermingswet 1998, het jy die reg om toegang te verkry tot enige inligting wat ons hou met betrekking tot jou.
e.) Jou regte
As 'n gebruiker van www.lunatech.co.za het jy regte onder die Wet op die Beskerming van Persoonlike Inligting (POPI) wat hieronder uiteengesit word. Lunatech sal altyd jou regte ten volle respekteer met betrekking tot die verwerking van jou persoonlike data, en het hieronder die besonderhede verskaf van die persoon om te kontak indien jy enige bekommernisse of vrae het oor hoe ons jou data verwerk, of as jy enige regte wil uitoefen wat jy het kragtens die POPI-wet.
Hierdie regte is;
Jou regte
Hoe om van daardie regte gebruik te maak
Reg om ingelig te word oor wat ons met jou inligting doen
Hierdie Privaatheidsbeleid en enige besonderhede wat verskaf word wanneer ons jou persoonlike inligting vaslê, sal jou op hoogte hou van hoe ons hierdie inligting sal gebruik.
Reg op toegang tot jou inligting
Jy kan toegang versoek tot die persoonlike inligting wat ons oor jou hou. In die meeste gevalle is dit gratis.
Reg om jou inligting reg te stel
As jy glo dat die persoonlike inligting wat ons oor jou hou dalk verkeerd is, dan is die maklikste manier om dit reg te stel deur jou profiel op die Platform op te dateer. As jy dit nie op hierdie manier wil doen nie of nie 'n projek het nie, kan jy vra dat ons jou inligting opdateer.
Reg om beswaar te maak teen, of te beperk, Lunatech met behulp van jou inligting
In sekere omstandighede (insluitend waar ons wettige belange gebruik soos hieronder uiteengesit) kan jy ons vra om op te hou om jou inligting te verwerk of vra dat ons die maniere waarop ons hierdie inligting verwerk, beperk. Ons kan egter in sommige gevalle 'n versoek weier – ons sal jou van inligting voorsien wat verduidelik hoekom ons jou versoek geweier het as ons dit doen.
Reg om jou persoonlike inligting te skrap
Sommige mense noem dit die "reg om vergeet te word". Tensy ons 'n rede het om jou persoonlike inligting te hou (byvoorbeeld, waar ons dit nodig het om 'n diens aan jou te verskaf of 'n deurlopende klagte te hanteer), kan jy versoek dat ons ophou om jou persoonlike inligting te hou. As ons by jou inligting moet vashou, sal ons jou vertel hoekom ons dit moet doen wanneer ons reageer.
Reg om direkte bemarkingsboodskappe te stop
U kan dit maklik doen deur onderaan ons e-posse uit te teken, deur ons te kontak (sien die kontakafdeling hieronder).
Reg op oordraagbaarheid van jou inligting
Jy kan ons vra om jou inligting te skuif, oor te dra of te kopieer sodat jy hierdie inligting in 'n ander diens kan gebruik. In die mate waarin ons dit kan doen, sal ons hierdie inligting in 'n algemeen gebruikte formaat aan jou beskikbaar stel sodat jy dit na 'n ander diens kan oordra.
Persoonlike data sal wettig, regverdig en op 'n deursigtige wyse verwerk word. Lunatech sal nie persoonlike data vir enige moniterings- of profileringsaktiwiteit of -proses gebruik nie, en sal geen outomatiese besluitnemingsprosesse aanneem nie.
f.) Die oordrag van data internasionaal
Om ons goedere en dienste te verskaf, sal ons dalk in die gewone loop van ons besigheid jou inligting van jou land van verblyf na 'n ander land moet oordra. Deur met ons te handel en jou persoonlike inligting in te dien, stem jy in tot die oordrag, berging en/of verwerking van jou persoonlike inligting buite jou land van verblyf soos hieronder uiteengesit.
Oordrag buite die EER
Ons kan u persoonlike inligting oordra na 'n derdeparty-dataverwerker wat geleë is in lande buite die Europese Ekonomiese Gebied ('EEA').
Lunatech dra slegs jou persoonlike inligting oor na daardie derde partye waar ons seker kan wees dat ons jou privaatheid en jou regte kan beskerm, byvoorbeeld, die derde party is geleë in 'n land wat die EU geag het voldoende databeskermingswette in plek te hê, waar daardie derde party gesertifiseer is op die EU-VS Privaatheidskild of waar ons 'n kontrak in plek het met daardie derde party wat die Europese Kommissie se standaard databeskermingsklousules insluit.
g.) Veranderinge van privaatheidsbeleid
Ons kan hierdie Privaatheidsbeleid van tyd tot tyd verander om te weerspieël hoe ons jou persoonlike inligting verwerk. As ons beduidende veranderinge aanbring, sal ons die gedeeltes van die privaatheidsbeleid uitlig wat opgedateer is sodat jy die veranderinge kan hersien.
Hierdie privaatheidsbeleid is laas op 30 November 2021 bygewerk.
h.) Kontak ons
Moet asseblief nie huiwer om ons te kontak met betrekking tot enige aangeleentheid wat met hierdie Privaatheidsbeleid verband hou, per e-pos na [email protected] met die onderwerplyn “Privaatheidskwessies” Ons sal dadelik reageer.
Sluit soveel besonderhede as moontlik in om aan jou versoek te voldoen.
Vir verdere inligting oor Lunatech besoek gerus www.lunatech.co.za/contact-us